הודעה חשובה לבעלי ממיר יס-מקס

 

לפני מספר ימים בוצע עדכון תוכנה לשדרוג היס מקס, שכתוצאה ממנו הממיר שלי יצא מכלל פעולה (לא יכול להקליט שום דבר חדש). טכנאי שהוזמן ביצע תיקון שהוא פשוט החלפת הממיר. הטכנאי אמר לי שזו תקלה מוכרת, אבל ביס טענו שהיא נקודתית למכשיר שלי בלבד.

האם יש לכם יס מקס? האם נתקלתם בתקלה כזו בעקבות עדכון התוכנה?

אנא העבירו קישור לפוסט זה לחבריכם שיש ברשותם מכשיר מסוג יס מקס.

מודעות פרסומת
Post a comment or leave a trackback: Trackback URL.

תגובות

  • אברש'ה  On 10 באוגוסט 2006 at 11:33

    לערס
    למה זה משנה, מה אתה נדרש לשלם תוספת על התיקון

  • ולולה  On 10 באוגוסט 2006 at 11:34

    לי אין את הבעיה הזאת, אבל מאז השדרוג האחרון (זה שמאפשר להקליט סדרות שלמות) יש כל מיני בעיות עם הקלטות (למשל הקלטות שמדלגות על שניות, וכל מיני שטויות כאלו)

  • יהויכין ספיפוגל  On 10 באוגוסט 2006 at 11:41

    הממיר של יש עובד על דוס. תעבור ללינוקס. עובד כמו גדול.

  • רן ארד  On 10 באוגוסט 2006 at 11:43

    מצד שני, יש באגים אחרים.

  • אסף רזון  On 10 באוגוסט 2006 at 17:31

    לא הרגשתי בבאגים חמורים וחדשים.
    הבעיה שלי הוא שהמקס כמעט תמיד מלא.
    יש לי הרגשה שתכניות נמחקות (היו כל מיני דברים שפתאום שמתי לב שנעלמו) אבל לא ברור אם זה באג או שמפני שבלי שהרגשתי הוא הגיע למילוי הדיסק ונאלץ למחוק.

    מה שכן, "הקלטה סדרתית" (פיצ'ר נפלא כמובן) השתוללה קצת, והיתה מקליטה לי את כל השידורים החוזרים של הפרק הבא של אותו סדרה… הגדרתי את זה "ההקלטה סדרתית בערך כמו שרוצח סדרתי הוא סדרתי…"

  • אביבה  On 10 באוגוסט 2006 at 23:33

    חדש באיזה 200 שקל. איפה הכי כדאי?

  • BoR|S  On 15 באוגוסט 2006 at 14:08

    כבר חודש שלא מגיע אליי טכנאי של יס להחליף ממיר שנהרס…

  • שמואל  On 16 באוקטובר 2006 at 14:44

    מאז עדכון התוכנה, המכשיר עשה בלי סוף בעיות -נכשל בהקלטות, אין גישה לתוכניות מוקלטות, אין הקלטה אוטומטית.
    היו אצלי שלושה טכנאים וכל אחד התעקש לעשות פעולת "איפוס" שלא הייתה ברורה לי.
    המכשיר חזר לעבוד כמה ימים ושוב תקלה.
    אתמול הודעתי ל"יס" שאני דורש החלפת מכשיר באופן מיידי. קצת התווכחו אבל בסופו של דבר התרצו והביאו לי מכשיר אחר.

    האמת, אני אפילו לא בטוח שמדובר במכשיר חדש…..מעניין איך אפשר לבדוק אם מדובר במכשיר חדש?

  • אילאי  On 6 באוגוסט 2009 at 2:00

    איך לעזעזל אני נכנס לתפריט ביס?!?!?!?!?!

  • דני שובבני  On 10 באוגוסט 2009 at 18:23

    אנו נתקלים בבעיה זו כבר תקופה ארוכה כאשר אחד הממירים מאתחל את עצמו כל כמה זמן. בנוסף לכך ממיר אחר נתקע ואינו מגיב לאפליקציות של השלט.

    הזמנו טכנאי שיסדר את התקלה ולאחר "בדיקה מקיפה" הוא פשוט החליף את הממירים אך לא נפתרה הבעייה.לאחר שהתקלה חזרה הזמנו טכנאי פעם נוספת כאשר המתנו לטכנאי נאמר לנו שהטכנאי יגיע בשעה מאוחרת יותר ובפעמים אחרות לאחר שיצרנו קשר עם שירות הלקוחות נאמר לנו שהטכנאי אמור להגיע בכלל ביום אחר (כמובן לאחר שיחות רבות בהם אנו מציגים את התקלות).

    בנוסף לכתוב לעיל עוד נתבקשנו בתחילה לשלם קנס עבור רצוננו להפסיק את שירותי היס מקס בשל בעיות טכניות רבות, לכן לאחר הסברים חוזרים ונשנים הוחלט שלא נצטרך לשלם את הקנס.

    עד מתי הלקוח הקטן ינוצל לרעה ברמות ובעוצמות שאינן נתפסות.

  • דני שובבני  On 10 באוגוסט 2009 at 18:25

    אנו נתקלים בבעיה זו כבר תקופה ארוכה כאשר אחד הממירים מאתחל את עצמו כל כמה זמן. בנוסף לכך ממיר אחר נתקע ואינו מגיב לאפליקציות של השלט.

    הזמנו טכנאי שיסדר את התקלה ולאחר "בדיקה מקיפה" הוא פשוט החליף את הממירים אך לא נפתרה הבעייה.לאחר שהתקלה חזרה הזמנו טכנאי פעם נוספת כאשר המתנו לטכנאי נאמר לנו שהטכנאי יגיע בשעה מאוחרת יותר ובפעמים אחרות לאחר שיצרנו קשר עם שירות הלקוחות נאמר לנו שהטכנאי אמור להגיע בכלל ביום אחר (כמובן לאחר שיחות רבות בהם אנו מציגים את התקלות).

    בנוסף לכתוב לעיל עוד נתבקשנו בתחילה לשלם קנס עבור רצוננו להפסיק את שירותי היס מקס בשל בעיות טכניות רבות, לכן לאחר הסברים חוזרים ונשנים הוחלט שלא נצטרך לשלם את הקנס.

    עד מתי הלקוח הקטן ינוצל לרעה ברמות ובעוצמות שאינן נתפסות.

להשאיר תגובה

הזינו את פרטיכם בטופס, או לחצו על אחד מהאייקונים כדי להשתמש בחשבון קיים:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת גוגל פלוס

אתה מגיב באמצעות חשבון Google+ שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

מתחבר ל-%s

%d בלוגרים אהבו את זה: